2019年12月

Google Analytics がthanks.html を目標設定したコンバージョンを計測してくれないとき

Google Analytics で目標を静的なthanks.htmlに設定したコンバージョンが全く計測してくれていない事案。

試しに直接ブラウザでthanks.htmlにアクセスするとそのぶんのカウントが確認できるのに、実際に問い合わせフォームの送信後に表示されるthanks.htmlは全く無反応な場合は、thanks.htmlがブラウジングされるときに送信プログラムがthanks.htmlのURLの後ろに”パラメータ”なるものを付され、

Google Analytics 側で設定されたコンバージョンの目標のthanks.html が「等しい」で設定されている可能性が考えられます。

この「等しい」が意味するところはじつは「完全一致」なので、パラメータが後ろについているURLは thanks.html と同じではありません。

Google Analytics 側で調整するなら、プルダウンで「先頭が一致」(正規表現でも可) にする必要があります。

あるいは、送信プログラム側で、パラメータを出力しない設定に変更することです。

送信プログラムのことがよくわからない場合は「先頭が一致」を選んでおけば、たいてい問題なくコンバージョンが計測されると思います。