イベント告知等、即時性の必要なものは、基本的には即日修正に着手しています。
画像作成等でお時間を頂く場合はアップ予定日をお知らせし、出来る限り早期に対応しています。
サポート全般
修正をお願いして何日くらいでアップできますか?
毎月の更新は無料でしょうか?
保守管理の中で、毎月3ヶ所の画像修正と200文字程度のテキスト変更が可能です。
また、ブログシステム内の画像やコメントアップも対応します。
制作内容に関して注意することはありますか?
ホームページ内容を決定する際に、他社様のページからのコピー等、著作権に関するものや許可の無い転記等は、絶対にいけません。コピーデーターを利用すると必ずクレームになります。画像等も商利用可能な素材集や販売ページより購入するか、ご自身で撮影されたものかになりますので、ご注意願います。
アクセス解析は使えますか?
アクセス解析用のアナライザー(AWSTATS)を装備しております。
ご希望の方には、専用のアドレスをご案内いたします。
SSLは利用できますか?
共用SSLを設定できます。
フォームメール等はSSLで保護されています。
https://ssl.entrys.jp/○○○となります。
サーバの管理は自分でできますか?
サーバへの直接的な操作や管理は全て弊社で行っております。
メールアドレスの追加や変更等は弊社までお知らせください。
サーバはどこにあるの?
NTT京都内にある、弊社提携のデータセンターに設置しております。
大規模なIDCですので安心です。
CMSの更新作業は本当に簡単ですか?
ワードで文字入力ができる方なら大丈夫です。
管理画面より、文章記入欄に入力するだけで、簡単に更新できます。
画像のアップやユーチューブの動画も簡単にアップができます。
